NemID – Ofte stillede spørgsmål

NemID-bekræftelse krævet inden 30 dage

I henhold til dansk spillovgivning skal alle spillere, der spiller om rigtige penge, bekræfte deres konto med NemID inden for 30 dage efter første spil om rigtige penge for at undgå, at deres konto bliver lukket og gevinsterne inddraget. NemID-bekræftelse kræves ved hvert login via desktopklienten, men skal kun finde sted én gang, når du spiller på en mobiltelefon eller tablet.

Sådan logger du ind med NemID

Du kan bruge NemID i både vores desktop- og mobilklient. Følg vejledningen herunder for at færdiggøre dit login:

  1. Hvis du ikke allerede har vores software, skal du downloade den til din computer
  2. Åbn BetStars.dk-softwaren
  3. Klik på "Log ind", og indtast dit Stars-ID og password
  4. Et NemID-loginvindue åbner. Klik på "Fortsæt"
  5. Et browservindue åbner, og du kan logge ind via NemID som normalt. Efter vellykket NemID-login er din Stars-konto bekræftet

Sikkerhed

Vi kan forsikre dig om, at BetStars har nogle strenge regler for beskyttelse af personlige oplysninger. Alle oplysninger opbevares på en sikker placering i henhold til databeskyttelsesloven, som vi skal overholde.

Spørgsmål

Hvis du har spørgsmål om, hvordan NemID virker, er du velkommen til at kontakte kundeservice.

Ansvarligt spil

Responsible Gaming

Vi har forpligtet os til ansvarligt spil, og bestræber os på at sikre en fornøjelig og positiv spiloplevelse.

Support FAQ

FAQ

Vores kundeserviceafdeling har lavet en liste med ofte stillede spørgsmål og tilhørende svar.